自強號突冒煙「全車換車」　旅客問退費…車站人員：應該可以

台鐵第123次自強號今（26）日下午抵達彰化站後，傳出車頭冒煙，旅客被要求換車。有網友發文抱怨，現場一開始被告知不能退費，只能自行轉搭，之後又被要求到櫃檯詢問，甚至只得到「應該可以退」的說法，質疑乘客後續的座位及退費問題都沒有獲得清楚說明。對此，台鐵晚間說明列車狀況及退費方式。 《詳全文...》