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大學生優惠票惹議!未開學沒繳費證明遭補票 台鐵:符合條件可退款

大學生優惠票惹議!未開學沒繳費證明遭補票 台鐵:符合條件可退款

Newtalk新聞 台鐵近日推出「大學生優惠車票」,不過卻有學生反映,搭乘過程會被車長要求出示學費「繳費證明」,但因為尚未開學無法拿出證明,因此被要求補票並罰款,讓立委和乘客質疑其審查標準。對此,台鐵公司道歉,並重申身分認定方式,強調若大學生因相關問題被補票可退款。 台鐵公司自7月20日起推出「大學生優惠車票」,適用乘車期間為今年8月17日至2027年8月16日,提供乘車區間50公里以上的對號列車5折起優惠。不過,立委陳瑩近日指出,最近有收到不少學生反映,在搭乘過程中被車長要求出示「繳費證明」,不過因為尚未開學,並沒有繳費證明可出示,進而被要求補票並罰款。 對此,台鐵道歉指出,未能妥適考量學生實際辦理註冊的時間差,致使部分旅客在乘車時遇到困擾與不便,對此表達最誠摯的歉意。並公開認定方式,大學生需持蓋有當學期註冊章的學生證;若無當學期註冊章、註冊章模糊無法辨識或免蓋註冊章的學生證,則應合併出示當學期紙本或電子版格式「在學證明」正本,作為輔助證明。 有關在學期間有效認定部分,以每學年第1學期在學證明認定至3月31日有效,第2學期至10月31日有效,惟畢業生自畢業後或完成離校手續後,不再適用學生身分。 若因學生證遺失、於註冊期間被學校收回辦理,或為新生入學、轉學生而尚未取得學生證者,得憑當學期在學證明、入學證明、錄取/入學通知或註冊單據正本文件,或電子版文件列印後,加蓋學校行政單位的正式章戳,及政府核發附照片的身分證明文件,證明為本人者驗票。 另外,台鐵指出,若有學生旅客於方案實施後,至今因註冊章空窗期問題,而在乘車時遇到須重新補票的情形,可與台鐵客服中心聯繫,將以個案檢視的方式,協助辦理相關補票退款事宜。延伸閱讀:首2例變種M痘本土個案 30多歲男確診未打疫苗沙德爾颱風遇2變數「路徑再北修」!專家估最快今晚發布海警台鐵南迴線全天停駛!屏東「土石流淹鐵軌」慘況曝 街友醉後大鬧台北車站!痛毆台鐵清潔管理員 警依現行犯逮捕偏鄉醫護「實質加薪」?赴偏鄉有新誘因 4大計畫獎勵10年免稅

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